RE: オフショアベンダーの顧客満足度調査
: 中国なりのオフショアベンダー側から、顧客満足度調査のような
: 事を依頼された方っていらっしゃいますか?
当社子会社では、プロジェクト終結プロセスのアクティビティ
として、顧客満足度調査の依頼を義務付けております。また、
発注側からも委託先評価を実施し、終結会議で双方の意見を確
認し理解することを、子会社とのオフショア開発PDCAサイクル
のCと位置付けております。
・・・(省略)
→ここまで実践的な情報をご提供されると、私がセミナーで話す
ネタがなくなってしまいます。それにしてもお見事!(幸地)
中国オフショア開発実践セミナー@東京日本橋/3月19-20日
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