オフショアリングの成熟度
オフショアリングの歴史は、ITO(IT Outsourcing)に始まり、BPO(Business Process Outsourcing)に引き継がれ、そして現在ではKPO(Knowledge Process Outsourcing)と呼ばれる高度な知的業務のアウトソーシングにまで発展しています。
・ITO - 成熟度(高)
いわゆるオフショア開発
・BPO - 成熟度(中)
間接業務を中心としたアウトソーシング。
・KPO - 成熟度(低)
製品開発、遠隔インフラ管理(FM)など、高度な知的業務。
ITO, BPO, KPO、それぞれ誕生の時期は異なるものの、同じように成熟する道を歩んでいます。オフショアリングは確実に成熟するという楽天的なレポートです。
出典:Intellect October 2008, "Offshore Futures Report: Preparing for global sourcing"
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