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書籍「中国人の財布を開かせる31の方法」より雑学クイズ

最近読んだ中国ビジネス本から得られた雑学をいくつか紹介します。オフショア開発とは無関係なので、興味ない方はいきなり最後の「問いかけ」に挑戦してください。


●初級編

・中国の親は子のためならいくらでも金を使う

我が子をよい学校に通わせるためなら、わざわざその学校の近くに家を買い、ローンを返すために体に鞭打って馬車馬のように働くのも厭わない。


●中級編

・電話営業はすればするほど喜ばれる

一般の中国人消費者は、自分が特別扱いされていると感じられるなら、電話営業やDM(ダイレクトメール)に対して拒否的な反応を示すことは少ない。ただし、高級感あるメッセージにのみ好意的に反応する。

・相手の面子を重んじるので電話営業にも耳を傾ける
・平日昼間の勤務中でも構わず個人携帯に電話営業するのが中国流


●上級編

・よくわからないものについてはクレームをつけない

ある輸入ワイン専門販売サイトでは、中国ではありえない低クレーム率、低返品率を誇る。理由は本をご覧ください。


・文化的にタブーな宣伝文句

ある日本企業が、今話題の医療ツーリズム企画し、次の宣伝文句を入れたDMを作成したところ、中国人ネイティブチェックで即座に問題指摘された。

「ご両親に長生きしてもらうために、日本の先進医療を受けにきませんか?」


・法律的にタブーな宣伝文句

不動産などの案内で「駅から徒歩○分」は厳禁。理由は本をご覧ください。


出所:近藤恵理子(2012)、中国人の財布を開かせる31の方法


■ 問いかけ

<問1>初級知識「中国の親は子のためならいくらでも金を使う」を用いて、中国人マネージャー(既婚・子持ち)の採用面接に役立つチェック項目をいくつか考案しなさい。


<問2>初級知識「中国の親は子のためならいくらでも金を使う」を用いて、中国人リーダー候補(独身・マンション未購入)の採用面接に役立つチェック項目をいくつか考案しなさい。


<問3>中級知識「電話営業はすればするほど喜ばれる」が成立する条件を重要順に全て書き出しなさい。


<問4>上級知識で紹介した以下の事例を読んで、後の設問に答えなさい。

ある日本企業が、今話題の医療ツーリズム企画し、次の宣伝文句を入れたDMを作成したところ、中国人ネイティブチェックで即座に問題指摘された。

「ご両親に長生きしてもらうために、日本の先進医療を受けにきませんか?」

一体なぜでしょうか。理由を具体的に述べなさい。


<問5>上級知識に相当する以下の事例を読んで、後の設問に答えなさい。

ある年の春にDM(ダイレクトメール)を作ったのですが、早春の雰囲気を出したいと考え、気を利かせて梅の絵柄を入れたデザインにしました。すると、それを見たクライアントが激怒した。

一体なぜでしょうか。理由を具体的に述べなさい。

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